Bienvenue sur le site du service du médiateur de la Communauté française.

Vous avez un problème avec un service administratif de la Communauté française? Vous vous sentez lésé-e par sa décision?

Vos questions restent sans réponse? Vous êtes bloqué-e dans vos démarches? Faites appel au service du médiateur de la Communauté française : votre réclamation reçoit toute notre attention!

Nous vous écoutons, vous conseillons, prenons les contacts nécessaires, tentons de trouver des solutions et suivons votre dossier jusqu’à son dénouement. Et tout ça, gratuitement!

Totalement distinct du Gouvernement et de l’Administration, le service du médiateur est indépendant de toute autorité publique et exerce sa mission de manière impartiale.

Vous pensez être actuellement concerné-e par un problème touchant à l’une de ces différentes matières de la Communauté française et vous désirez, sans plus attendre, vous faire aider par le service du médiateur ?

Cliquez ici et suivez le guide.

Enseignement	Aide à la jeunesse	Audiovisuel
Sport	Culture	Enfance
Aide à la réinsertion des détenus	Jeunesse et éducation permanente	Promotion de la santé
Relations internationales	Egalité des chances	...

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Gagnez du temps et adressez-vous directement au Ministère, via le numéro de téléphone gratuit 0800/20.000, par mail à telvert@cfwb.be ou en surfant à l’adresse www.cfwb.be.